Moyens de paiement

Dernière mise à jour : 26/08/2026

Chez Motocom, nous proposons plusieurs moyens de paiement sécurisés afin de vous permettre de régler vos commandes simplement et en toute sécurité.

1. Moyens de paiement acceptés

Vous pouvez régler votre commande avec les moyens de paiement suivants :

Visa
Mastercard
American Express
Carte Bancaire (CB)
Apple Pay
PayPal
Klarna
Shop Pay

Les moyens de paiement disponibles peuvent varier selon le pays, l’appareil utilisé et les conditions applicables au moment de la commande.

Les options effectivement disponibles sont affichées lors du processus de paiement.

2. Paiement sécurisé

Les paiements effectués sur Motocom sont traités par des systèmes de paiement sécurisés.

Les informations de paiement sont transmises de manière sécurisée lors de la transaction.

Motocom n’a pas accès aux données complètes de votre carte bancaire et ne conserve pas les informations complètes de carte bancaire utilisées pour effectuer votre paiement.

3. Paiement par carte bancaire

Les paiements par Visa, Mastercard, American Express et Carte Bancaire (CB) sont effectués directement lors de la commande.

Après validation du paiement par votre établissement bancaire, votre commande est confirmée et peut être préparée pour expédition.

4. Apple Pay et Shop Pay

Lorsque ces options sont disponibles, vous pouvez utiliser Apple Pay ou Shop Pay pour effectuer votre paiement rapidement à partir des informations enregistrées dans votre compte ou sur votre appareil.

5. PayPal

Vous pouvez également régler votre commande avec PayPal, selon les conditions et modalités proposées par PayPal.

6. Klarna

Lorsque l’option est proposée lors du paiement, Klarna peut permettre de bénéficier de solutions de paiement proposées par Klarna, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par Klarna.

Les conditions applicables à ces solutions sont celles communiquées par Klarna au moment du paiement.

7. Devise et prix

Les prix affichés sur Motocom sont indiqués en euros (€).

Lorsque la TVA est applicable, elle est incluse dans les prix affichés.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

8. Paiement refusé

Si votre paiement est refusé, interrompu ou annulé, la commande ne pourra pas être considérée comme définitivement validée tant que le paiement n’aura pas été confirmé.

En cas de difficulté, vous pouvez contacter notre service client.

9. Remboursement

Lorsqu’un remboursement est dû, celui-ci est effectué conformément aux Conditions Générales de Vente de Motocom et, lorsque cela est applicable, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

10. Contact

Pour toute question concernant un paiement ou une commande :

Motocom
E-mail : contact@motocom.fr
Téléphone : 06.23.86.43.57